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Lorsque vous êtes votre propre patron, vous assumez toute la responsabilité qui en découle. Parfois, vous vous retrouverez à planer avec les aigles, parfois vous ne le ferez pas. Parce que le travailleur indépendant est lui-même maître de son entreprise. Et les petites entreprises ne peuvent pas se permettre de dormir, de peur de perdre face à la concurrence. Parmi les défis auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises, notons:
Médiocrité
Lorsque les petites entreprises se contentent de faire le nécessaire, elles ne se distinguent pas de la concurrence. Cela peut fonctionner pendant un certain temps, mais cela ne vous distinguera pas de vos concurrents. Les travailleurs indépendants se veulent dynamiques, innovants, rentables et efficaces. Vos clients veulent de l’originalité, de l’authenticité et du professionnalisme dans votre travail. Toute personne qui dépasse les attentes est toujours reconnue et félicitée pour ses efforts.
Prix
Le prix est un problème. Parfois, les travailleurs indépendants tentent d’attirer leurs clients en réduisant la concurrence et en offrant un service rentable. Cela fonctionnera si la qualité du produit ou du service répond aux attentes du client. Cependant, rappelez-vous que les clients et les entreprises seront prêts à payer un prix plus élevé si vous êtes en mesure de vous distinguer de la concurrence en termes de service, de qualité des produits et de focalisation sur le client. De nombreuses entreprises ont été construites sur un modèle d’opérations plus onéreux, ce qui n’empêche pas les clients d’utiliser leurs services.
Focus
Les entreprises qui se concentrent sur elles-mêmes ont plus de chances de réussir à long terme. Nous entendons par là réinvestissement, reconversion, réingénierie, refinancement, etc. Toutes sortes d’options s’offrent à vous en tant que propriétaire de petite entreprise, que vous soyez pigiste ou PME. Si vous ne planifiez pas la croissance et l’expansion de votre entreprise, vous acceptez le statu quo. Chaque entreprise doit réaliser son plein potentiel en déléguant les responsabilités, en allouant les ressources de manière efficace et en fournissant un environnement axé sur la croissance.
Créativité
Toutes les entreprises ne sont pas créatives en soi, mais chaque entreprise doit adopter une approche créative pour attirer les clients, gérer les relations clients, commercialiser leurs produits et services et maintenir des lignes de communication ouvertes avec les parties prenantes internes et externes. Cette créativité prend de nombreuses formes et pourrait être quelque chose d’aussi trivial qu’un message de remerciement sur tous les reçus et factures, un appel téléphonique de suivi, des campagnes d’e-mail marketing, des dépliants, des brochures et un reciblage vidéo. Votre créativité est ce qui vous distingue de la concurrence. Utilisez-le à votre avantage pour attirer de nouveaux clients et vous faire connaître.
