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Les meilleures idées de projets et d’innovation viennent souvent des collaborateurs. Les initiatives et la créativité de ces derniers sont ainsi indispensables au succès de l’entreprise. Encore faut-il savoir les exploiter et les valoriser. Alors, comment valoriser les initiatives créées par les collaborateurs pour viser l’amélioration continue ?
Utiliser un logiciel de pilotage et d’exploitation des idées
Susciter et exploiter les idées est la base d’un management de l’innovation et d’une amélioration continue réussies. Cela repose sur un processus réfléchi, axé sur l’utilisation d’outils appropriés. Parmi les solutions possibles, il y a des logiciels dédiés comme celui avancé par Humanperf Software, un outil de centralisation de toutes les phases du management des idées. Il s’agit d’un outil accessible à tous les acteurs de l’entreprise et qui permet une collecte, une analyse, et une exploitation des idées.
Les meilleurs logiciels participatifs sont accessibles partout et à tout moment via internet. Ils doivent être accessibles via différents supports (smartphone, tablette, ordinateur) pour encourager encore plus les collaborateurs.
Inciter les collaborateurs à exprimer leurs idées et à innover est la base de toute stratégie axée sur le management des idées. Le logiciel permet justement de collecter et d’analyser les idées des collaborateurs. C’est un moyen efficace qui vous permet de faire comprendre aux salariés que vous accordez de l’importance à leurs idées. Le logiciel permet d’inciter les différents acteurs à participer à travers des outils comme les challenges, les boîtes à idées…
Ce type de logiciel permet également d’exploiter les idées et d’en faire des projets. Il permet, entre autres, de piloter les programmes de transformation, les feuilles de route et d’autres outils de gestion complexes…
Évaluer et exploiter les idées des collaborateurs
Après que les collaborateurs aient exprimé leurs idées, il faut les évaluer et les exploiter. Pour ce faire, il faut commencer par identifier parmi les idées proposées celles qui sont réalisables et qui sont en adéquation avec la vision de l’entreprise.
Pour l’évaluation, vous pouvez par exemple fonder une petite équipe en interne ou faire appel à un collègue externe. De cette manière, vous allez montrer à vos collaborateurs que vous donnez de l’importance à leurs idées.
Lancer de nouveaux projets
C’est l’objectif du management des idées. Il s’agit de l’établissement de nouveaux projets et initiatives à partir des idées des collaborateurs. L’idée est ici d’utiliser les nouvelles idées pour faire avancer l’entreprise. Pour ce faire, une amélioration et une exploitation des idées sont nécessaires.
En élaborant un projet sérieux à partir des idées, vous allez valoriser tous les acteurs de l’entreprise. L’idéal, c’est de permettre à tout le monde de participer à la mise en œuvre du projet. De cette manière, vous allez pouvoir établir un projet sérieux en profitant du savoir-faire des experts qui composent votre équipe.
Comme tout projet, la gestion des idées de vos collaborateurs requiert une bonne organisation. Vous devez ainsi établir des processus précis pour recenser les différentes idées, tirer des leçons des erreurs et établir une amélioration continue.
Mettre en avant l’idée de chacun
Lors de la réalisation d’un projet qui vient d’une idée de l’un des collaborateurs, vous devez mettre en avant sa grande contribution. En effet, au-delà des remerciements et des reconnaissances adressés à l’équipe, pensez à mettre en valeur celui ou celle qui est à l’origine du projet (même si son idée a subi des modifications plus tard).
En le félicitant personnellement, vous lui donnerez l’envie de s’investir davantage dans l’entreprise. Cela va également pousser les autres acteurs à faire de même en lançant des initiatives.
Inclure les collaborateurs dans les prises de décision
Rien de plus motivant pour les collaborateurs que de participer aux projets qu’ils ont initiés. Vous pouvez ainsi susciter la participation des différents acteurs dans les différentes étapes du projet. Ils peuvent partager leur opinion dans certaines prises de décisions pour atteindre les objectifs fixés. Leur montrer que vous tenez compte de leurs idées vis-à-vis des plans d’action va l’encourager à s’investir davantage. Vous allez pouvoir édifier ensemble l’avenir de votre société.
Notez que valoriser les initiatives de vos collaborateurs ne signifie pas devoir accepter toutes les propositions. En effet, vous pouvez toujours rejeter certaines initiatives, mais vous devez en expliquer les raisons. Le tout est de montrer que vous les écoutez pour encourager la prise d’initiative.
Enfin, vous devez également faire des feedbacks à vos employés chaque fois que cela est nécessaire. Vous devez faire des retours sur l’avancée du projet. C’est aussi un moyen qui permet de tirer des leçons sur les problèmes qui peuvent survenir.